Interés General

Algunos unidades de de dicha marca presentan un defecto

Alertan a propietarios de parrillas de suspensión “Control Arms” de la marca Monroe

10|05|19 18:06 hs.

La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, dependiente de la Secretaría de Comercio Interior de la Nación, difundió una alerta presentada por la empresa Fric Rot S.A.I.C. por una falla de calidad en 3961 parrillas de suspensión de su fabricación.


En las unidades modelo “Control Arms” de la marca Monroe con número de pieza PS24010I, PS24020I, SK000146 y SK000147, pertenecientes a los lotes [51016], [27017], [46017], [51017] y [09018]; se detectó un problema de calidad en su buje que puede poner en riesgo la seguridad de consumidores y vehículos.

Qué deben hacer los propietarios de estas parrillas 
Quienes posean o hayan adquirido estas unidades deben comunicarse con el Centro de Atención al Cliente de Fric Rot S.A.I.C (tel: 0-800-555-5635 o correo electrónico: ctecnicas@tenneco.com) para coordinar un turno con el fin de efectuar el recambio del producto de manera gratuita.

Consultas y reclamos de Defensa del Consumidor Argentina: 
Línea gratuita de orientación al consumidor: 0800-666-1518, de lunes a viernes de 9 a 18 hs. 
Defensa del Consumidor en redes sociales: 
Twitter: @DNDConsumidor 
Facebook: Defensa del Consumidor Argentina